"Los clientes recuerdan y valoran las experiencias positivas, en
especial aquellas que demuestran una comprensión de sus necesidades y
expectativas."
Hoy en día con los programas de animación tenemos que conmover y emocionar, echar mano de la
memoria episódica del cliente, esa memoria relacionada con sucesos
autobiográficos.
Si eres madre o padre, sabrás bien que siempre recordarás las “primeras veces” de tu hijos, sus primeros pasos, palabras...
Aquí,
con esta actividad vamos a emocionar y asegurarnos de estar presentes
en el recuerdo de esos padres, nuestros clientes, durante largo tiempo.
Dejar el chupete
Esto es una de las primeras cosas que un niño tiene que dejar ir en
su vida. ¿Por qué no nos involucramos con esa familia? ¿Por qué no le
facilitamos un momento del que tener siempre un recuerdo especial? No
siempre es fácil para un niño dejar el chupete, puede conllevar lloros o
malas noches durante unos días… ¿Y si se lo ponemos más fácil a niños y
padres?
En los países escandinavos, cuando los niños dejan de ser bebés, la
familia realiza un ritual: dejan el chupete en la naturaleza. Lo llevan
al bosque y lo cuelgan en un árbol. A cambio, las hadas y duendes del
bosque protegerán al niño de por vida. ¡¡¡Es un intercambio estupendo,
no????
El departamento de animación crea El Árbol de los Chupetes
Y ahora, ponte en situación…
Vamos a elegir un árbol de
nuestro establecimiento (como la elección va a ser para siempre, procura
elegir bien). Elige un árbol bonito, con un entorno fácil. ¿Ya lo
tienes? Ahora imagina poner a su alrededor una pequeña valla de madera,
de esas de poca altura, puede ser blanca... la razón es diferenciar el
árbol, darle un marco y una importancia.
Pon un letrero, placa, cartel... Con una breve explicación…
Dale magia.
Puedes colgar algunas casitas de pájaros pintadas
en colores pastel, no demasiadas. Puedes poner unas pequeñas setas en
la base del árbol e incluso un minilugar mágico en el que parezca que
hadas y duendes viven allí (son tendencia los minijardines de hadas y el
pie de este árbol sería el lugar ideal). (En Pinterest existen miles
de ideas).
(Encontrás material en un bazar chino, puedes usar también decoración para acuarios…).
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| http://www.minimalisti.com/garden-landscape |
El procedimiento:
Desde mi punto de vista, debemos
tener bolas de plástico vacías (de venta en Amazon o Aliexpress, donde
creo que aún son más baratas). Los padres nos deben pedir la bola donde
introducirán el chupete y la colgaremos del árbol con una cinta del
color que nosotros determinemos.
Sería muy especial que nosotros dejásemos para el niño un detalle en
el árbol, para que en el momento en que el niño deje su chupete, se
lleve una recompensa. Podemos darle Aspitos, galletas...
Para que el árbol sea más particular aún, podemos colgar algunas
pequeñas estrellas de las que brillan en la oscuridad; por la noche
tendrá puntos de luz mágicos...
✩ ✩ ✩ ☾
Esta actividad es sencilla, barata y única. Es de esas
experiencias enternecedoras que siempre se convierten en un momento de
hacer fotografías y mantenerlo en el recuerdo. Es, sin lugar a
dudas, un instante memorable para la familia y nuestro establecimiento
tiene la oportunidad de participar en primera persona.
No te pierdas las fotos de PETIT FOTO,son fantásticas, como las de todo su blog. Si
te apetece, puedes dar una vuelta por el parque de la Batería de
Torremolinos y visitar uno de los primeros árboles de chupetes de
España y de paso me haces una visita. ヅ
¿Te Animas?♥
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